Accueil FAQ COVID-19 Le délai de fabrication de ma commande sera-t-il le même qu'en temps normal ?

Le délai de fabrication de ma commande sera-t-il le même qu'en temps normal ?

Nous continuons de produire vos produits dans les délais annoncés mais du fait que chaque commande et/ou colis resteront entreposés "sans contact ou manipulation" pendant une période de 24h avant d'être expédiés, le délai de traitement des commandes sera rallongé par rapport aux délais théoriques indiqués sur le site.

Aussi, les récentes communications des différents acteurs de la livraison indiquent que des délais supplémentaires sont à prévoir.

Veuillez noter que nos transporteurs nous ont fait part de retards ainsi que de difficultés à livrer certaines adresses :
- Les DOM-TOM depuis le 23/03/2020
- L’international (exception faite de la Belgique)
- Certains codes postaux en France métropolitaine suite à des mesures de sécurité prises par les services postaux.

Enfin, comme d'habitude, vous serez avertis par mail et SMS de l'envoi de votre commande avec le numéro de suivi de l'envoi.