Accueil FAQ Livre-photo J’ai commandé un livre et je ne retrouve pas ma commande sur mon compte, et lorsque je tape le numéro de commande dans le suivi de commande sur la page d’accueil negatifplus.com, il indique « commande inconnue ».

J’ai commandé un livre et je ne retrouve pas ma commande sur mon compte, et lorsque je tape le numéro de commande dans le suivi de commande sur la page d’accueil negatifplus.com, il indique « commande inconnue ».

Vous vous êtes surement trompé de compte. Le compte negatifplus.com et N+Book sont deux choses différentes.

La connexion à N+Book se fait via la page « livre photo et flyer ».

Egalement, l’outil de suivi de commande sur la page d’accueil negatifplus.com ne fonctionne pas pour les livres ou tout autre produit commandé sur N+Book.