Petites annonces

Voici les pièges à éviter et les conseils de base pour ne pas vous faire avoir :

Les arnaques sur les plateformes de petites annonces sont malheureusement fréquentes. Elles ciblent souvent des personnes de bonne foi en jouant sur l’urgence, la confiance ou la confusion. Voici quelques points de vigilance simples mais essentiels pour vous protéger efficacement.

Les signaux d’alerte à ne pas ignorer :

• Paiement en espèces à distance via transporteur (FedEx, UPS, etc.)
  Aucun acheteur sérieux ne vous enverra d’argent liquide par colis.

• Propositions de paiement par mandat, carte prépayée, virement étranger, ou autre méthode inhabituelle.
  Ces moyens sont souvent utilisés pour brouiller les pistes et vous piéger.

• Messages trop polis ou trop flatteurs, qui cherchent à mettre en confiance à tout prix.
  La forme peut être soignée, mais c’est souvent le fond (demande de paiement douteux, confusion, précipitation) qu’il faut analyser.

• Messages bâclés, type SMS, sans effort d’écriture, sans politesse, avec fautes grossières et mauvaise conjugaison.
  C’est déjà un manque de respect, et souvent un signe de message automatique ou d’approche malveillante.

• Demande de photos supplémentaires, sans justification valable
  Cela peut sembler anodin, mais peut servir à obtenir des éléments de votre vie privée (intérieur du domicile, objets de valeur, habitudes).

Ce qu’un acheteur peut légitimement vous demander ou vous fournir :

Un acheteur sérieux peut vous demander :

• Votre adresse e-mail liée à un compte PayPal (sans jamais vous demander votre mot de passe)
• Vos coordonnées bancaires (RIB/IBAN) s’il souhaite effectuer un virement bancaire standard
• Vous donner son adresse postale, uniquement si vous devez lui envoyer l’objet

C’est tout.

Au-delà de ces éléments, toute autre demande devient suspecte : coordonnées de vos proches, emploi du temps, copie de pièce d’identité, relevés de compte, preuve d’envoi avant paiement, etc.

Le paiement en espèces est courant en cas de remise en main propre, mais jamais par colis. Un acheteur à distance ne doit pas vous parler d’espèces ou vous demander de procéder à des envois sans preuve de règlement valide.

Les bons réflexes à adopter :

• Ne partagez jamais d’informations personnelles sensibles (adresse exacte trop tôt, téléphone de proches, dates d’absence).
• Refusez tout mode de paiement non standard ou présenté de manière floue.
• Coupez court dès qu’un doute s’installe. Même si le message est poli, flatteur ou "pressé".
• Ne photographiez que l’objet, sans éléments de votre domicile ou vie privée en arrière-plan.
• Conservez les échanges suspects, ils peuvent servir de preuve si nécessaire.
• Signalez-nous les comportements douteux, nous pourrons désactiver les comptes frauduleux rapidement.
• En cas de doute, contactez-nous. Un simple avis peut éviter un mauvais pas.
• En cas d'envoi, privilégiez les envois "contre signature", cela ajoute une preuve de réception. Et photographiez le contenu du colis et son état avant de l'expédier afin de prouver son état et sa contenance.

Et si vous pensez avoir été victime d’une arnaque ?

• Ne répondez plus à l’acheteur.
• Bloquez les numéros ou adresses e-mail utilisés.
• Prévenez-nous immédiatement.
• Rendez-vous à la gendarmerie ou au commissariat de police avec tous les éléments (messages, factures, coordonnées, etc.). Une main courante suffit souvent à faire valoir vos droits en cas de suite.

Faites confiance à votre bon sens et votre intuition et rappelez-vous que la courtoisie ne fait pas tout : un message agréable peut cacher une arnaque, tandis qu’un message sans aucun effort n’est jamais bon signe non plus.