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FAQ Délais usuels

Tirages Fine-Art et papier jet d'encre :

  • Toutes les commandes sont réalisées sous 48 heures* en moyenne.
  • Disponibilité en fin de journée, à partir de 18h.
  • Pour les quantités exceptionnelles, contacter le Service Graphique.

* : Ce délai peut varier en fonction de la quantité de commandes passées en magasin, qui sont prioritaires sur les commandes internet. Un SMS et mail de disponibilité vous sont envoyés quand votre commande est prête en magasin ou expédiée. Nous vous conseillons donc d'attendre la reception de ces derniers avant de vous déplacer inutilement.
Vous pouvez également consulter l'état de votre commande via la rubrique "suivi de commande" en haut de page.

Les délais indiqués sont exprimés en jours ouvrés, c'est à dire hors samedis, dimanches et jours fériés, jours pendant lesquels les ateliers sont fermés.
De plus, ces délais sont à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la production en cours. Nous faisons tout notre possible pour les raccourcir.

Exemple : une commande de tirage jet d'encre passée le vendredi dans la journée sera théoriquement prête le mardi soir vers 18h.

  • Du 8x10 au 30x90 (Brillant et Lustré) :

Le délai est de 4h*. Toute commande passée avant 15h00 sera prête le soir même (avant 19h00).
Toute commande passée après 15h00 sera disponible dès le lendemain vers 12h00 (14h00 le samedi).

  • Du 40x40 au 76x122 (Brillant et Lustré) :

Toute commande passée avant minuit sera prête le lendemain (vers 18h00).
Toute commande passée après minuit sera disponible sous 48h*.

  • Du 40x40 au 76x122 (Métallisé et Velvet) :

Toute commande passée avant minuit sera prête sous 48h (vers 18h00).
Toute commande passée après minuit sera disponible sous 72h*.

* : Un SMS et mail de disponibilité vous sont envoyés quand votre commande est prête en magasin ou expédiée. Nous vous conseillons donc d'attendre la reception de ces derniers avant de vous déplacer inutilement.
Vous pouvez également consulter l'état de votre commande via la rubrique "suivi de commande" en haut de page.

Les délais indiqués sont exprimés en jours ouvrés, c'est à dire hors samedis, dimanches et jours fériés, jours pendant lesquels les ateliers sont fermés.
De plus, ces délais sont à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la production en cours. Nous faisons tout notre possible pour les raccourcir.

Exemple : une commande de tirage argentique passée le vendredi dans la journée sera théoriquement prête le lundi soir vers 18h.

Collages, plastifications, châssis dorsaux :

  • Si votre commande inclue un collage, ajouter 72 heures au délai initial ; si elle comporte une plastification ou un châssis dorsal aluminium, ajouter 48 heures par finition supplémentaire (soit 4 jour ouvrés si vous commandez une plastification et un chassis).
  • Disponibilité en fin de journée, à partir de 18h*.
  • Pour les quantités exceptionnelles, (contacter le Service Graphique).

Caisses-américaines

  • Si votre commande contient une caisse américaine, ajouter 7 jours* ouvrés au délai du tirage.
  • Disponibilité en fin de journée, à partir de 18h*.
  • Pour les quantités exceptionnelles, (contacter le Service Graphique).

* : Un SMS et mail de disponibilité vous sont envoyés quand votre commande est prête en magasin ou expédiée. Nous vous conseillons donc d'attendre la reception de ces derniers avant de vous déplacer inutilement.
Vous pouvez également consulter l'état de votre commande via la rubrique "suivi de commande" en haut de page.

Les délais indiqués sont exprimés en jours ouvrés, c'est à dire hors samedis, dimanches et jours fériés, jours pendant lesquels les ateliers sont fermés.
De plus, ces délais sont à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la production en cours. Nous faisons tout notre possible pour les raccourcir.

Exemple 1: Pour une commande de tirage argentique avec un collage alu et un châssis dorsal passée le vendredi dans la journée = tirage (1 jour) + collage (3 jours) + châssis (2 jours) = 6 jours ouvrés soit le lundi d'après.

Exemple 2: Pour une commande de tirage jet d'encre avec une caisse américaine passée le vendredi dans la journée = tirage (2 jours) + caisse (7 jours) = 9 jours ouvrés soit le jeudi d'après (environ 2 semaines).

  • Toutes les commandes sont traitées sous 3 jours* ouvrés pour le PVC 3mm et Dibond blanc 3mm
  • Toutes les commandes sont traitées sous 5 jours* ouvrés pour l'Alu brossé 3mm et Plexiglas 3mm
  • Disponibilité en fin de journée, à partir de 18h*.
  • Pour les quantités exceptionnelles, (contacter le Service Graphique).

* : Un SMS et mail de disponibilité vous sont envoyés quand votre commande est prête en magasin ou expédiée. Nous vous conseillons donc d'attendre la reception de ces derniers avant de vous déplacer inutilement.
Vous pouvez également consulter l'état de votre commande via la rubrique "suivi de commande" en haut de page.

 

Les délais indiqués sont exprimés en jours ouvrés, c'est à dire hors samedis, dimanches et jours fériés, jours pendant lesquels les ateliers sont fermés.
De plus, ces délais sont à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la production en cours. Nous faisons tout notre possible pour les raccourcir.

Exemple 1: Une commande de plexiglas seul passée le vendredi dans la journée sera théoriquement prête le vendredi d'après vers 18h (soit 1 semaine).

Exemple 2: Pour une commande d'impression directe sur Dibond 3mm + châssis dorsal passée le vendredi dans la journée = impression (3 jours) + châssis (2 jours) = 5 jours ouvrés soit le vendredi d'après vers 18h.

Passe-partout

  • Toutes les commandes sont réalisées sous 24 heures*.
  • Pour les quantités exceptionnelles, (contacter le Service Encadrement).

Encadrements

  • Toutes les commandes sont réalisées sous 7 jours ouvrés*.
  • Pour les quantités exceptionnelles, (contacter le Service Encadrement).

* : Un SMS et mail de disponibilité vous sont envoyés quand votre commande est prête en magasin ou expédiée. Nous vous conseillons donc d'attendre la reception de ces derniers avant de vous déplacer inutilement.
Vous pouvez également consulter l'état de votre commande via la rubrique "suivi de commande" en haut de page.

 

Les délais indiqués sont exprimés en jours ouvrés, c'est à dire hors samedis, dimanches et jours fériés, jours pendant lesquels les ateliers sont fermés.
De plus, ces délais sont à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la production en cours. Nous faisons tout notre possible pour les raccourcir.

Exemple : 1 passe partout commandé le vendredi dans la journée sera théoriquement prêt le lundi vers 18h.

Livre "classiques" couvertures souples et Pocket en 4 jours*.

Livres "classiques" couvertures rigides  et rigide + jaquette en 5 jours*.

Livres "prestiges" couverture semi-rigide en 4 jours*.

Livres "classiques" type "brochure" en 2 jours*.

* : Un mail de disponibilité vous est envoyé quand votre commande est prête en magasin ou expédiée. Nous vous conseillons donc d'attendre la reception de ces derniers avant de vous déplacer inutilement.

 

Les délais indiqués sont exprimés en jours ouvrés, c'est à dire hors samedis, dimanches et jours fériés, jours pendant lesquels les ateliers sont fermés.
De plus, ces délais sont à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la production en cours. Nous faisons tout notre possible pour les raccourcir.

Exemple : Une commande de livre "classique" couverture souple passée le vendredi dans la journée sera théoriquement prête le jeudi d'après vers 18h (soit presque 1 semaine).

Toiles montées sur châssis bois

  • Si votre commande est une toile montée sur châssis ; prévoir 4 jours* ouvrés.
  • Avec une finition de vernis ; ajouter 2 jours* ouvrés (soit 6 jours* ouvrés en tout).
  • Disponibilité en fin de journée, à partir de 18h*.
  • Pour les quantités exceptionnelles, (contacter le Service Graphique).

* : Un SMS et mail de disponibilité vous sont envoyés quand votre commande est prête en magasin ou expédiée. Nous vous conseillons donc d'attendre la reception de ces derniers avant de vous déplacer inutilement.
Vous pouvez également consulter l'état de votre commande via la rubrique "suivi de commande" en haut de page.

 

Les délais indiqués sont exprimés en jours ouvrés, c'est à dire hors samedis, dimanches et jours fériés, jours pendant lesquels les ateliers sont fermés.
De plus, ces délais sont à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la production en cours. Nous faisons tout notre possible pour les raccourcir.

Exemple : Une toile montée avec vernis commandée le vendredi dans la journée sera théoriquement prête le lundi d'après vers 18h (soit un peu plus d'1 semaine).

  • Toutes les commandes sont traitées sous 3 jours* ouvrés.
  • sauf 4 jours* ouvrés pour les impressions seules des systèmes roll-up
  • sauf 6 jours* ouvrés pour les roll-up complets (impression + montage).
  • Disponibilité en fin de journée, à partir de 18h*.
  • Pour les quantités exceptionnelles, (contacter le Service Graphique).

* : Un SMS et mail de disponibilité vous sont envoyés quand votre commande est prête en magasin ou expédiée. Nous vous conseillons donc d'attendre la reception de ces derniers avant de vous déplacer inutilement.
Vous pouvez également consulter l'état de votre commande via la rubrique "suivi de commande" en haut de page.

 

Les délais indiqués sont exprimés en jours ouvrés, c'est à dire hors samedis, dimanches et jours fériés, jours pendant lesquels les ateliers sont fermés.
De plus, ces délais sont à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la production en cours. Nous faisons tout notre possible pour les raccourcir.

Exemple 1: Une impression directe sur PVC 3mm commandée le vendredi dans la journée sera théoriquement prête le mercredi d'après vers 18h.

Exemple 2: Un kit complet Roll-up (impression + montage) commandé le vendredi dans la journée sera théoriquement prête le lundi d'après vers 18h (soit un peu plus d'1 semaine).