Chers clients, Nous rencontrons actuellement une rupture de stock sur notre papier argentique lustré pour les formats 20x20 à 30x90. Ces références ne sont donc pas disponibles à la commande pour le moment. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le stock dans les meilleurs délais et vous remercions de votre compréhension.
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Tarifs et fidélité
Comment fonctionnent les points de fidélité ?
Chez NEGATIF+ votre fidélité est récompensée ! 1 euro dépensé = 1 point de fidélité crédité.
500 points = 25 € disponibles sur votre compte (soit un équivalent de 5% de remise). Ces bons d'achat peuvent être cumulés et n'ont pas de date limite d'utilisation ! Ils sont utilisable uniquement sur un panier de 25€ minimum et par tranche de 25 €.
En magasin, nous vous proposons la carte de fidélité qui fonctionne selon le même principe.
Les points sur votre compte en ligne et votre carte de fidélité ne sont pas synchronisés. Cependant, sur demande auprès d'un responsable en boutique, le transfert de ces derniers vers l'un ou l'autre est envisageable.
Je souhaite commander un grand nombre de travaux, y a t'il des dégressifs ?
Garantie :
Tous nos appareils sont garantis 1 an.
Retours/Rétractions sous 14 jours :
Les retours pour rétraction sont possibles dans un délai de 14 jours, à condition que l’article soit en parfait état et que la boîte ou l’emballage ne soient pas ouverts.
Si l’emballage a été ouvert, l’article ne peut pas être repris (sauf en cas de défaut).
Produits défectueux :
Les produits défectueux ou non conformes sont bien sûr repris et échangés ou alors on fait un avoir.
Produits non repris :
Les pellicules ne sont ni reprises ni échangées, en raison de la sensibilité du produit et des contraintes de conservation.
Les tarifs en ligne sont-ils les mêmes qu'en magasin ?
En effet, certains produits sont moins cher en ligne qu'en magasin. Ceci s'explique par les divers automatismes liés à la commande par internet.
Nous tachons de soigner notre accueil en magasin et d'apporter toutes nos compétences, à votre écoute.
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